مدیریت سالنپست ویژه

نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین آرایشگاه چیست و چه کمکی به سالن شما می‌کند؟

۱۴ مهر ۱۴۰۵۶ دقیقه مطالعه

دفتر نوبت و تماس‌های پشت سر هم، وقت آرایشگر و مشتری را می‌گیرد. در این مقاله می‌خوانید نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین چطور کار می‌کند و چه چیزهایی را در سالن زیبایی ساده‌تر می‌کند.

بیشتر سالن‌های زیبایی هنوز نوبت‌ها را با تلفن، پیام در اینستاگرام و یک دفتر یا تقویم کاغذی مدیریت می‌کنند. این روش تا وقتی سالن کوچک است جواب می‌دهد، اما با بیشتر شدن مشتری‌ها و آرایشگرها، پاسخ دادن به تماس‌ها وسط کار، جابه‌جا کردن نوبت‌ها و یادآوری به مشتری‌ها بخش بزرگی از روز را می‌گیرد. نرم‌افزار نوبت‌دهی آنلاین این کارها را به یک صفحه رزرو و یک تقویم مشترک منتقل می‌کند: مشتری خودش خدمت، آرایشگر و ساعت خالی را انتخاب می‌کند و سالن فقط نوبت را تایید می‌کند.

نوبت‌دهی آنلاین دقیقاً چطور کار می‌کند؟#

۱. سالن خدمات (با مدت و قیمت)، آرایشگرها و ساعت‌های کاری را یک بار وارد می‌کند. ۲. برای سالن یک صفحه رزرو ساخته می‌شود که لینک آن را در بیو اینستاگرام، واتس‌اپ یا کارت ویزیت می‌گذارید. ۳. مشتری از همان صفحه فقط ساعت‌هایی را می‌بیند که واقعاً خالی است و در هر ساعت از شبانه‌روز، بدون تماس نوبت می‌گیرد. ۴. نوبت تازه در پنل سالن و آرایشگر دیده می‌شود و با یک دکمه تایید می‌شود. ۵. قبل از نوبت، پیامک یادآوری به مشتری و آرایشگر می‌رود.

چه چیزهایی ساده‌تر می‌شود؟#

• تماس‌های کمتر وسط کار: مشتری ساعت خالی را خودش می‌بیند. • تداخل نوبت حذف می‌شود: یک ساعت را دو نفر نمی‌توانند رزرو کنند. • نیامدن مشتری کمتر می‌شود: پیامک یادآوری و پیش‌پرداخت، مشتری را متعهدتر می‌کند. • همه آرایشگرها یک تقویم دارند و مدیر سالن برنامه روز را یک‌جا می‌بیند. • حساب‌وکتاب روشن‌تر می‌شود: درآمد هر نوبت، سهم هر آرایشگر و هزینه‌های سالن در یک جا ثبت می‌شود.

موقع انتخاب نرم‌افزار به چه چیزهایی دقت کنیم؟#

• فارسی و شمسی باشد: تاریخ، تقویم و تعطیلات رسمی ایران را درست نشان دهد. • روی موبایل راحت باشد؛ هم برای مشتری و هم برای شما و آرایشگرها. • پیامک یادآوری داشته باشد و هزینه آن روشن باشد. • برای آرایشگرها پنل جدا داشته باشد تا هر کس نوبت‌های خودش را ببیند. • پیش‌پرداخت داشته باشد تا نوبت‌های بی‌نتیجه کمتر شود. • صفحه رزرو سالن در گوگل هم پیدا شود.

نوبتت چه امکاناتی دارد؟#

نوبتت برای همین کار ساخته شده است: صفحه رزرو اختصاصی با لینک کوتاه و کد QR، تقویم آرایشگرها با نمای فهرست، هفته و ماه، تایید نوبت با یک لمس، پیامک تایید و یادآوری، پیش‌پرداخت ۲۵ درصدی از کیف پول مشتری (که با لغو نوبت پیش از تایید سالن کامل برمی‌گردد)، حسابداری با سهم هر آرایشگر و هزینه‌های سالن، نظرات و امتیاز مشتری‌ها، و اپ اندروید برای مشتری، آرایشگر و مدیر سالن. ثبت‌نام سالن از صفحه «ثبت‌نام سالن» انجام می‌شود و بعد از تایید، صفحه رزرو شما فعال می‌شود.
#نرم‌افزار نوبت‌دهی آرایشگاه#نوبت‌دهی آنلاین#مدیریت سالن زیبایی